Envíos y Devoluciones

ENVIOS, TIEMPO DE PREPARACION Y TARIFAS

  • Datos de entrega: Es imprescindible un número de teléfono para la empresa de mensajería. Sin él no podremos realizar el envío.

  • Tiempo de preparación: Normalmente hacemos nuestros envíos en un plazo máximo de 24H desde el pago del artículo, o en su caso de la confirmacion de la transferencia bancaria. Puede ocurrir que debido a la venta en nuestro establecimiento físico el stock de la web no esté actualizado. En este caso nos pondremos en contacto con usted para confirmar la fecha de entrega. 

Tarifas y tiempos de tránsito (Días laborables): 

Recogida en tienda física: Gratis(0€). Haz tu compra online y recógela en nuestro mostrador cuando te avisemos de que está lista.  
España (Península): Entrega en 24h, 6€. 
Resto de España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla): Entrega en 4-7 días, 9€. 
Unión Europea: Entrega en 4-7 días, 9€.  
Resto de países: Consúltenos antes de realizar su compra. 

  • Nota sobre envíos: Si necesita un pedido urgente, póngase en contacto con nosotros. Los tiempos de envío pueden variar debido a las empresas de mensajería. Una vez depositado el paquete, no podemos hacernos cargo de los posibles retrasos, pero si se pone en contacto con nosotros intentaremos solucionar la incidencia lo antes posible. Las tasas de importación aplicables en algunos paises y/o impuestos locales corren en todo caso a cargo del comprador. 


POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 


Deseamos que esté encantado con su compra. Si no es así, dispone de un derecho de desistimiento bajo las siguientes condiciones: 

  • Plazo: Debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del artículo. 
  • Plazo de envío: Dispone de un plazo máximo de 14 días desde que nos notifica la devolución para hacernos llegar el artículo. 
  • Condiciones del artículo: Devuelva los articulos en su embalaje original, sin signos de uso y en perfecto estado. 
  • Coste de la devolución: Los gastos de envío originados por la devolución o cambio del artículo correrán íntegramente a cargo del comprador. 
  • Excepciones: En los pedidos personalizados, encargos a medida y/o artículos en oferta no se admiten cambios ni devoluciones. 
  • Reembolso: Una vez recibido el artículo y comprobado su estado, realizaremos el reembolso del importe en el mismo método de pago original en un plazo máximo de 7 días laborables.